Замовлення документів здійснюється з форм "Каталог документів" та "Перелік відібраних". Для цього необхідні документи треба спочатку відібрати.
Замовлення може зробити користувач, який має на це повноваження. Це може бути як читач, так і працівник бібліотеки.
Перед тим як робити замовлення, доцільно звернути увагу на стовпчик "В наявності" в формі "Каталог документів". В цьому стовпчику виводиться кількість примірників, які є в наявності на поточний момент. Якщо там стоїть значення 0, замовлення може бути зробленим, але не може бути виконаним. Воно буде стояти в черзі, доки буде повернений принаймні один примірник або читачу буде відмовлено.
Слід також зауважити, що коли замовляеться складова частина документа, яка не має примірників, Система автоматично робить замовлення на весь документ. Так, наприклад, при замовлення статті журналу Система автоматично складе замовлення на журнал.
Для того, щоб замовити примірники в формі "Каталог документів" або "Перелік відібраних" слід позначити необхідні документи і натиснути кнопку або вибрати пункт меню "Документ\Замовити позначені". Якщо активної особи на даний момент не встановлено (див. нижче), з'явиться діалогова форма:
Введіть шифр читача і натисніть кнопку (за умов використання сканера штрих-кодів, просто проскануйте читацький квиток). З'явиться діалогова форма вибору місця видачі:
Позначте необхідне місце видачі і натисніть кнопку . Замовлення буде прийняте. Якщо для одного читача буде замовлятися кілька документів, доцільно спочатку зробити його активною особою. Це можна зробити двома шляхами. Перший зручний, коли відомий шифр читача (наприклад, при наявності на перепустці читача штрих-коду). В цьому разі за допомогою пункту меню "Запуск\Активна особа" (клавіші Ctrl+A) відображається діалогова форма:
Вводиться шифр читача і читач стає активною особою, про що свідчить інформація на верхній панелі головного вікна Системи.
Якщо читачів слід вибирати не за шифром, а за іншими ознаками, наприклад, прізвищем, або за належністю до певною групи, можна діяти наступним чином:
1) відкрийте форму "Читачі". Для цього виберіть пункт меню "Форми\Читачі";
2) знайдіть в формі "Читачі" того читача, на якого треба замовити документи, і позначте його;
3) натисніть кнопку на лінійці інструментів форми "Читачі" або виберіть пункт меню "Читач\Замовлення". В цьому випадку вибраний читач стане активною особою, тобто наступне замовлення документів буде виконано на цього читача;
4) перейдіть у форму "Каталог документів" або “Перелік відібраних” і натисніть кнопку на його лінійці інструментів або виберіть пункт меню "Документ\Замовити позначені". Після цього документ відразу буде занесений до списку замовлених.
Слід зауважити, що активна особа встановлена до тих пір, поки не буде встановлена інша, або не буде явно знята. Для того щоб зняти активну особу, слід скористатися пунктом меню "Запуск\Зняти активну особу" (клавіші Ctrl+D).